Terms of Use

Version 1.0 · 27 July 2026 · Deutsche Fassung weiter unten

1. Who provides this

Send a Scratch is operated by DonkeyCat GmbH, Lindengasse 43/19, A-1070 Vienna, Austria. Full details are in the imprint. Using the service means accepting these terms.

2. What the service does

You build a digital scratch card in your browser from an image, some text and optionally a calendar event. Your browser encrypts it, uploads only the ciphertext, and gives you a link to send. Anyone with that link can open the card. There are no accounts and the service is free.

Each card also comes with a manage link, which carries the card id, its key and a five-character code together. It is the only way to check whether a card has been scratched, to change it, to reset it or to delete it. We hold neither the key nor the code — only a hash of the code — so we cannot look it up or reissue it. If you lose it, you lose those abilities.

3. What you may not upload

We cannot see what is in a card, and that does not relieve us of the duty to act on reports. Prohibited in particular:

depictions of child sexual abuse and any sexualised content involving minors;
content inciting violence or hatred, and National Socialist re-engagement (Verbotsgesetz);
images of people that violate their rights, in particular intimate images shared without consent;
third-party copyright, trade marks or trade secrets used without permission;
phishing, malware, fraudulent vouchers, and use of the service as an anonymous drop for other people's data.

Reports about a specific card are handled using the card id — the part of the link after /k/. Send it to office@donkeycat.com. We cannot inspect the contents, but we can delete the card, and we do when a report is substantiated.

4. How long a card lives

You choose between 7 and 365 days. After that the card deletes itself. Once it has been opened the first time, retention shortens to a further 14 days. Anyone holding the management code can delete it sooner.

This is a gift, not an archive. Cards can also be lost earlier than stated through technical failure. Do not use Send a Scratch as the only copy of anything that matters, and do not use it to move sensitive information around.

5. Availability and warranty

The service is provided free of charge and without any guarantee of availability, and may be changed or discontinued. To the extent permitted by law, liability is limited to intent and gross negligence. Nothing here limits liability for injury to life, body or health, or under the Austrian Product Liability Act. Statutory consumer rights are unaffected.

6. Your content

What you put in a card stays yours. You grant us only what is technically necessary to store the ciphertext and serve it to whoever opens the link, for as long as the card lives. You confirm you hold the rights to what you upload.

7. Privacy

What is stored, for how long, and the two things that are deliberately not encrypted are set out in the privacy policy.

8. Governing law

Austrian law applies, excluding its conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers, this does not remove the protection of mandatory provisions of the law of their country of residence. The place of jurisdiction for merchants is Vienna.

9. Changes

Material changes are published here with a new version number and date.

Nutzungsbedingungen

Fassung 1.0 · 27. Juli 2026

1. Anbieter

Send a Scratch wird betrieben von der DonkeyCat GmbH, Lindengasse 43/19, A-1070 Wien, Österreich. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum. Mit der Nutzung des Dienstes gelten diese Bedingungen als angenommen.

2. Was der Dienst tut

Du baust im Browser ein digitales Rubbellos aus Bild, Text und optional einem Termin. Dein Browser verschlüsselt es, lädt ausschließlich den Geheimtext hoch und gibt dir einen Link zum Verschicken. Wer den Link hat, kann die Karte öffnen. Es gibt keine Benutzerkonten, und der Dienst ist kostenlos.

Zu jeder Karte gehört ein Verwaltungs-Link, in dem Karten-ID, Schlüssel und ein fünfstelliger Code zusammen stecken. Er ist der einzige Weg, um nachzusehen, ob schon gerubbelt wurde, um den Inhalt zu ändern, die Karte zurückzusetzen oder sie zu löschen. Wir haben weder den Schlüssel noch den Code — nur eine Prüfsumme des Codes — können ihn also weder nachschlagen noch neu ausstellen. Wer ihn verliert, verliert diese Möglichkeiten.

3. Was nicht hochgeladen werden darf

Wir können den Inhalt einer Karte nicht sehen — das entbindet uns nicht davon, Meldungen nachzugehen. Verboten sind insbesondere:

Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern sowie jede Form sexualisierter Inhalte mit Minderjährigen;
Inhalte, die zu Gewalt oder Hass aufstacheln, sowie nationalsozialistische Wiederbetätigung (Verbotsgesetz);
Aufnahmen von Personen, die deren Rechte verletzen, insbesondere intime Aufnahmen ohne Einwilligung;
fremde Urheberrechte, Marken oder Geschäftsgeheimnisse ohne Berechtigung;
Phishing, Schadsoftware, betrügerische Gutscheine sowie die Nutzung als anonymer Ablageort für Daten Dritter.

Meldungen zu einer konkreten Karte bearbeiten wir anhand der Karten-ID — dem Teil des Links nach /k/. Bitte an office@donkeycat.com. Den Inhalt können wir nicht prüfen, die Karte aber löschen, und das tun wir bei begründeten Meldungen.

4. Lebensdauer einer Karte

Du wählst zwischen 7 und 365 Tagen. Danach löscht sich die Karte selbst. Nach dem ersten Öffnen verkürzt sich die Aufbewahrung auf weitere 14 Tage. Wer den Verwaltungscode hat, kann früher löschen.

Das ist ein Geschenk, kein Archiv. Karten können durch technische Fehler auch früher verloren gehen als angegeben. Verwende Send a Scratch nicht als einzige Kopie von etwas Wichtigem und nicht zum Transport heikler Informationen.

5. Verfügbarkeit und Gewährleistung

Der Dienst wird unentgeltlich und ohne Zusicherung der Verfügbarkeit bereitgestellt und kann geändert oder eingestellt werden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

6. Deine Inhalte

Was du in eine Karte legst, bleibt deins. Du räumst uns nur ein, was technisch nötig ist, um den Geheimtext zu speichern und ihn dem auszuliefern, der den Link öffnet — für die Lebensdauer der Karte. Du bestätigst, die nötigen Rechte an dem zu haben, was du hochlädst.

7. Datenschutz

Was gespeichert wird, wie lange, und welche zwei Dinge bewusst nicht verschlüsselt sind, steht in der Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien.

9. Änderungen

Wesentliche Änderungen werden hier mit neuer Fassungsnummer und neuem Datum veröffentlicht.