Termos de uso

Versão 1.1 · 31.10.2026

1. Serviço e fornecedor

O Send a Scratch é oferecido gratuitamente pela DonkeyCat GmbH, Lindengasse 43/19, A-1070 Viena, Áustria. Ao usar o serviço, você aceita estes termos. Ele permite criar no navegador um cartão de raspar com foto, mensagem e um evento opcional, e compartilhá-lo por link, sem conta.

2. Link e código de gerenciamento

O conteúdo é criptografado no navegador. Qualquer pessoa com o link completo do destinatário pode ver o cartão. O link de gerenciamento contém o identificador, a chave e um código de cinco caracteres. Ele permite consultar aberturas e reações, alterar o conteúdo, zerar o contador de aberturas ou excluir o cartão. Não podemos recuperar chaves ou códigos perdidos.

3. Conteúdos proibidos e denúncias

São proibidos conteúdos de exploração sexual infantil ou que sexualizem menores, incitação à violência ou ao ódio, atividades nazistas proibidas pela lei austríaca, imagens que violem direitos pessoais (especialmente imagens íntimas sem consentimento), violações de direitos autorais, marcas ou segredos comerciais, phishing, software malicioso, vales-presente fraudulentos e armazenamento anônimo de dados de terceiros. Denuncie um cartão para office@donkeycat.com informando seu identificador, após /k/ no link. Não podemos ler o conteúdo, mas podemos excluir o cartão diante de uma denúncia fundamentada.

4. Validade

O prazo escolhido vai de 7 a 365 dias. Após a primeira abertura, é reduzido para no máximo mais 14 dias, sem ultrapassar a validade inicial. O código de gerenciamento permite excluir o cartão antes. Falhas técnicas podem causar perdas antecipadas: mantenha outra cópia de conteúdos importantes e não use o serviço para informações sensíveis.

5. Disponibilidade e responsabilidade

O serviço gratuito é fornecido sem garantia de disponibilidade e pode ser alterado ou interrompido. Na medida permitida pela lei, a responsabilidade se limita a dolo e negligência grave. Essa limitação não abrange danos à vida, à integridade física ou à saúde, nem a responsabilidade prevista pela legislação austríaca sobre produtos. Os direitos legais dos consumidores permanecem aplicáveis.

6. Direitos sobre o conteúdo e privacidade

Seu conteúdo continua sendo seu. Você nos concede apenas os direitos técnicos necessários para armazenar o conteúdo criptografado e entregá-lo a quem abrir o link durante a validade do cartão. Você confirma ter os direitos sobre os elementos enviados. A política de privacidade explica os dados armazenados e as exceções à criptografia.

7. Lei aplicável e alterações

Aplica-se a lei austríaca, excluídas suas regras de conflito de leis e a Convenção de Viena sobre compra e venda internacional de mercadorias. Os consumidores mantêm a proteção das normas obrigatórias do país de residência. Para comerciantes, os tribunais competentes são os de Viena. Alterações importantes são publicadas com uma nova versão e data.